Convención UNAV 2008 - PROGRAMACION

XI CONGRESO UNAV 2008
Zamora 17-20 Abril

PROGRAMA

PROGRAMA OFICIAL
Jueves, 17 abril
Llegada de participantes al Hotel AC-Zamora y Meliá Zamora. Distribución de habitaciones.
20:30h	Recogida en los hoteles y traslado de todos los asistentes al Parador de Turismo de Zamora, donde el Ayuntamiento de Zamora, a través de su Concejalía de Turismo, nos dará la bienvenida a la ciudad. Se servirá un cóctel-cena ofrecido por dicha Entidad, en el bello marco del Parador, amenizado por una actuación musical. Regreso al Hotel. Alojamiento.

Viernes, 18 de abril

Desayuno en el hotel
09:00h	Traslado de congresistas y acompañantes al Auditorio "Campus Viriato" del recinto de la Universidad de Zamora (situado frente al Hotel AC), para asistir a la solemne Sesión de Apertura del Congreso. Intervendrán el Presidente de UNAV, la Alcaldesa de Zamora y el Presidente de la Junta de Castilla y León, quién llevará a cabo la inauguración oficial del Congreso.
09:45h	Salida del grupo de acompañantes para efectuar una visita guiada, a pié, de 1/2 día de duración por lugares de interés de Zamora, patrocinada por el Ayuntamiento de esta ciudad. Almuerzo junto con el resto de los congresistas.
SESIONES DE TRABAJO
09:50h	Inicio del programa. [Fotografías >> ]
Presentación de Zamora y provincia, por parte de los organismos de Turismo correspondientes.
10:20h	Breve intervención de Pipeline software.
10:30h	Inicio de las sesiones técnicas:
"LOS PROVEEDORES - ¿Colaboradores o enemigos comerciales?

1ª MESA REDONDA
“LA EMPRESA DE MEDIACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS” Problemática actual y futuro de las Agencias de Viajes. El concepto de empresa de mediación: atención y responsabilidades. Aspectos económicos: La remuneración derivada por representar proveedores y productos. El “fee” como concepto de gestión, asesoramiento e información al cliente, por parte del intermediario. INTERVIENEN: AMADEUS ESPAÑA GALILEO IBERIA LAE RENFE NATIONAL ATESA AC-HOTELES TALONOTEL TRANSHOTEL CATAI TOUR OPERADOR VIAJES EL CORTE INGLÉS GRUPOS COMERCIALES Moderador: D. Ramón Buendía, Gerente de UNAV. [Fotografías >>]
12:00h	COFFEE BREAK.
12:15h	Reanudación de las sesiones de trabajo.
2ª MESA REDONDA
“UNIDAD ASOCIATIVA: LA VÍA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL SECTOR Y LA DEFENSA DE SUS INTERESES” INTERVIENEN: Representantes de diversas entidades asociativas. ¿Están realmente concienciadas todas las entidades asociativas de AAVV de la necesidad de llevar a cabo la tan comentada unificación? ¿Cuáles son los escollos que pueden impedir alcanzar una única representación sectorial para temas de interés común? En caso de que ello pudiera ser factible, ¿cómo debería llevarse a efecto el proceso? ¿Qué tipo de estructura, organización y operativa se requeriría? Moderador: D. José Luis Prieto, Presidente de UNAV [Fotografías >>]
14:40h	Fin de las sesiones de trabajo.
14:50h	Almuerzo en el restaurante Rey D. Sancho 2, para congresistas y acompañantes. [Fotografías >>] [Fotografías >>]
CENA DE GALA
Ofrecida por la Consejería de Turismo de Castilla y León.
20:00h	Salida del hotel, para trasladarnos al Hotel NH-Zamora donde tendrá lugar la cena de gala. Espectáculo de magia a cargo de un reconocido mago local. Lectura de conclusiones de las sesiones de trabajo. Entrega de reconocimientos. Clausura oficial del XI Congreso UNAV.
Sábado, 19 de abril
Excursión patrocinada por el Patronato de Turismo de Zamora.
08:00h	Desayuno en el hotel.
08:30h	Salida en autocares paral llevar a cabo un:
CRUCERO FLUVIAL: “LOS ARRIBES DEL DUERO” [Fotografías >>]
A final del crucero (sobre las 12,00 has. nos trasladaremos al bello pueblo de FERMOSELLE, donde, tras un paseo libre por el mismo, durante el que se podrán efectuar algunas compras, disfrutaremos de un exquisito almuerzo. Regreso al hotel. Noche libre.
Domingo, 20 de abril
Desayuno en el hotel. Check out. Salida hacia los correspondientes destinos
Fin del XI Congreso UNAV.

PROGRAMA ACOMPAÑANTES

Viernes, 18 de abril

Visita turística guiada, de medio día de duración, recorriendo los lugares más emblemáticos y representativos de la bella ciudad medieval de Zamora.

Regreso para almuerzo con los congresistas.

TORNEO DE GOLF EN VILLA MAYOR (SALAMANCA)

Patrocinador: “Patronato de Turismo de la Costa del Sol”

Miércoles, 16 de abril

Llegada libre a Zamora. Check- in en el Hotel AC-Zamora. Cena Libre. Alojamiento

Jueves, 17 abril

Desayuno en el hotel.
08,00 Traslado al campo de golf de Villa Mayor: Celebración del Torneo.
Almuerzo. Entrega de premios.
Regreso al hotel. Tiempo libre, hasta el comienzo del programa oficial (noche)

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008

INFORMACIÓN GENERAL

Alojamiento:
Hotel AC-Zamora Avda. Príncipe de Asturias, 43
49029-ZAMORA
tel. 980 557 940
Transporte:
Autocares de lujo desde Madrid
Horario de Secretaría:
Día 20 de Abril: 09,00h – 14,15h
Responsabilidad Civil:
UNAV, Comité Organizador, no aceptará responsabilidad de ningún tipo por fallecimiento, enfermedad o perjuicio a las personas o pérdidas o dañosa la propiedad o pérdida financiera de cualquier persona asistente al Congreso.

NOTA IMPORTANTE: Los datos expuestos en el programa podrían sufrir cambios o variaciones antes de establecer el programa definitivo.

XI congreso UNAV Zamora - Abril 2008

ENTIDADES Y EMPRESAS COLABORADORAS

Nuestro profundo agradecimiento a todos aquellos que, con su gran apoyo e inestimable ayuda, hacen posible la realización de este importante evento:


	Hotel AC-Zamora	Hotel Meliá Zamora
Hotel NH Zamora	Parador de Turismo de Zamora
Patronato de Turismo de Zamora

		TURISMO ANDALUZ Consejería de Turismo, Comercio y Deporte

Normas sobre acompañantes e invitados a los Congresos UNAV

Con el fin de evitar situaciones que puedan deteriorar la imagen y el significado de nuestras Convenciones, el Comité Organizador del Congreso ha estimado oportuno transmitir a todos los asociados una normativa de obligado cumplimiento, que, aún considerando las positivas experiencias de los miembros de UNAV y sus invitados y acompañantes, quienes siempre han actuado de forma correcta y colaboradora, es conveniente recordar, en evitación de incidencias que pudieran producirse en el desarrollo de estos eventos:

El Congreso de UNAV es un VIAJE PROFESIONAL y no turístico, por lo que acompañantes e invitados deberán manifestarse con la discreción que dicho evento requiere.
Sin la necesidad de cifrar un número de acompañantes e invitados por socio, se recomienda moderación en este tema, para que dicho número sea proporcional a las características del socio o miembro adherido.
Los invitados tan solo podrán participar en el Congreso si van acompañados de un socio UNAV, en ningún caso solos.
El socio de UNAV será totalmente responsable de sus acompañantes e invitados, debiendo ir juntos en todo momento (autocares, cenas, eventos diversos), a fin de evitar cualquier tipo de incidencia u otra circunstancia que no responda a los criterios que deben corresponderse con nuestra actividad e imagen.
En caso de que se produzca alguna incidencia, queja, anomalía, etc. que pudiera afectar a cualquier acompañante o invitado, ésta deberá ser, siempre, canalizada a través del socio de UNAV con quien viaje el afectado, siendo el socio de UNAV, si lo estima oportuno, el que traslade la incidencia a la organización del evento, para actuar en consecuencia.

Estamos seguros de que todos sabréis comprender y apoyar el alcance y significado de estas normas, en previsión de no incurrir en ningún tipo de problemáticas o comentarios poco oportunos, que pudieran afectar a la imagen de nuestra asociación y de sus miembros.

Cordiales saludos,

EL COMITÉ ORGANIZADOR DEL CONGRESO.

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