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PROGRAMA FORO-DEBATE UNAV
Fecha: Jueves, 18 de Mayo de 2006
Lugar: Hotel HUSA PRINCESA, C/ Princesa, 40, MADRID
Hora: 10,00
13,00 HAS. Fin del debate y aperitivo.
“RESPUESTA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES A LOS RETOS Y AGRESIONES
A SU RENTABILIDAD”:
 La Desintermediación
La venta directa
La competencia desleal
Los descuentos desproporcionados y/o
engañosos
PROGRAMA:
10,00 has. Inicio de
la sesión.
 Presentación a cargo de D. José Luis Prieto, Presidente de UNAV
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1. BLOQUE: Cías. Aéreas:
Presentado por D. José Luis Barbero, Consejero de UNAV, negociador por
UNAV/FEAAV con estas empresas.
Problemática general
para el intemediario
Postura actual de las Primeras
Cías. Aéreas Españolas (IBERIA, AIR-EUROPA, SPANAIR)
Previsiones para un futuro inmediato
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2. BLOQUE: Mayoristas:
Presentado por Dña. Matilde Torres, Consejera de UNAV y Directora General de
CATAI TOURS
El mercado de las
Mayoristas y Tour Operadores
Política comercial con respecto al
canal de distribución Agencia de Viajes
La venta directa por parte de
ciertos Mayoristas/Minoristas de primer orden
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3. BLOQUE HOTELES:
 
Presentado por directivos de TALONOTEL Y TRANSHOTEL.
Política comercial
de Cadenas Hoteleras y Hoteles Independientes para el futuro
Labor de las centrales de Reserva
con respecto a las Agencias de Viajes
La venta directa de alojamientos
Estimaciones de futuro para este
segmento del producto turístico
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4. EL VALOR AÑADIDO DE LA
AGENCIA DE VIAJES:
Presentado por D. Miguel Navarrete, Consejero de UNAV, representante en la
APJC
Como aprovechar las
herramientas tecnológicas y otras por las AAVV
El asesoramiento al cliente
La fidelización
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12,00 has.
COFEE BREAK |
5. ACCIONES COMERCIALES Y
JURÍDICAS:
Por los GRUPOS DE GESTIÓN:
  
Presentación a cargo de los miembros de AGRUPA:
D. Agustín Lamana, Presidente
D. Juan
José Oliván, Vicepresidente
D.
José Luis Ramil, Secretario General
Necesidad de su
existencia para poder competir con las Redes Verticales
Apoyo sal sector
Postura ante la “guerra”
de precios y descuentos
Presentación del:
CÓDIGO DE ÉTICA COMERCIAL, entre las Agencias de Viajes y proveedores del
sector turístico.
Por la ASESORÍA JURÍDICA DE UNAV:
D. Joaquín Infante, Secretario General de UNAV
Análisis de acciones que pudieran ser objeto de ilegalidad o malas
prácticas y que lesionan los intereses de las AAVV.
MODERADOR: D. Ramón Buendía, Gerente de UNAV. Tema a exponer:
“Las Listas Blancas”, una propuesta en defensa de aquellos
proveedores y prestatarios de servicios que favorecen y respetan la labor del a Agencia de
Viajes como un canal de distribución de innegable valor, tanto para el proveedor como
para el usuario.
DEBATE:
Participación de los asistentes con sus propuestas, sugerencias y/o
aportaciones de todo tipo, para alcanzar conclusiones que nos permitan poner en marcha un
efectivo programa de actuación en defensa del futuro y la rentabilidad del as Agencias de
Viajes.
CONCLUSIONES |
13,00 has.
Fin del programa y aperitivo en el hotel |
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