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  • Intervención en actuaciones administrativas y en todas sus instancias, en expedientes incoados por la Administración, relacionados con la actividad de Agencia de Viajes, redactando alegaciones y pliegos de descargo e interponiendo y formulando los recursos procedentes en vía administrativa.

  • Asesoría Jurídica Consultiva y de apoyo para viabilizar posibles actuaciones ante la jurisdicción contencioso-administrativa derivadas del punto anterior.

  • Representación de las Agencias de Viajes asociadas en los actos de preconciliación administrativa ante la Dirección General de Turismo de la CAM en reclamaciones de usuarios.

  • Reclamaciones, en trámite extrajudicial y en las condiciones establecidas, de aquellas cantidades adeudadas a la Agencia de Viajes asociada.

  • Disponibilidad de acceso, a través de la Federación, a los datos del Registro de Anomalías Comerciales o de Morosos de nuestra actividad

  • Asesoría Jurídica Consultiva y de apoyo en aspectos derivados del punto anterior y sobre posibles contenciosos relacionados con la Agencia de Viajes.

  • Representación del asociado ante Comisiones y Junta Arbitral de Consumidores y de Transportes, de la que forma parte la Asociación.

  • Información y divulgación, a través del Boletín de UNAV, vía fax, o postal, de las disposiciones y normas que puedan afectar a nuestras Empresas miembros.

  • Estudio de los contratos de seguro, en cuanto al alcance y adecuación de sus coberturas y condiciones, suscritos por nuestros asociados, con especial detenimiento en cuanto a las de Responsabilidad Civil.

  • Información, coordinación y apoyo en expedientes de subvenciones oficiales y cooperación con la Administración.

  • Análisis para asesoramiento laboral, fiscal y contable.

  • Asesoramiento y apoyo en el Area Informática en cuanto a Redes, Sistemas, Aplicaciones, Conexiones y Equipos.

  • Acuerdos especiales en cuanto a Aval ante la Administración y Seguro de Responsabilidad Civil.

  • Acuerdos especiales en Seguros de Viajes, por lo que se refiere a Accidentes y Asistencia.

  • Participación en Planes de Formación Continua para nuestros asociados, sin coste alguno para ellos.

  • Acuerdo especial con el Banco Popular Español, en relación con Productos de Ahorro e Inversión, Productos de Financiación, Avales, Medios de pago y operaciones con el Extranjero.